職場多元化

職場多元化

多元視角有助于公司了解不同的客戶需求，并開發創新的業務解決方案。領導者在促進團隊多元化以取得更大的業務成果上發揮著關鍵作用。

您認為什么是多元化和包容性？

我認為多元化意味著我們要認識到每個人都是獨一無二的且擁有個人價值。每一個人都具有不同的品質和豐富的經驗。我相信，創造出尊重每個人的（職場）世界是我們的共同責任，無論年齡、種族、國籍、性別或性別認同、身體或精神能力、宗教或信仰、性取向或社會階層。

這對于TÜV南德意味著什么？

作為一家企業，我們認為促進多元化和包容性將帶來嶄新的機遇。打造益于充分成長和發展的企業文化不僅有助于每位員工，也有助于公司的整體發展。

首先，可以幫助我們成為有吸引力的雇主，在競爭日益激烈的招聘市場上保持競爭力，確保我們能夠吸引才俊。同時也有助于我們在考慮公司業績和未來業務發展時有更廣泛的視角。我們能夠更全面地評估挑戰、更精準地預測客戶需求，從而開發出完全適用于未來的定制業務模式。

多元化使創新迸發活力。多項研究表明多元化的團隊能帶來更具創造性和更為成功的結果。這種不斷增長的創新潛力有助于我們為未來職場做好準備。當前人工智能（AI）的應用持續快速發展，多元化團隊已經致力于規避偏見，以防止其在使用中產生潛在錯誤。

當然，我們應始終銘記多元化和包容性是我們企業責任的重要組成部分。我們不僅考慮我們的業務對環境產生的影響，且始終考慮我們的業務對組織內外部人員產生的影響。

155年前，我們的業務建立在保護人員、財產和環境免受技術相關風險影響的原則之上。直到今天，我們依然以此為目標。面對日益復雜的世界及交互技術，我們需要采取適當的多元方法。匯集盡可能多的不同經驗，在一個團隊中展現其最佳效果。

TÜV南德的領導團隊在職場包容性和多元化方面如何發揮作用？

高級管理層在作為榜樣和推動者方面發揮著至關重要的作用。我們向組織各級展現管理層在日常工作中是如何身體力行的。

實現多元化也頗具挑戰性，我們的管理人員需具備領導多元化團隊所需的技能。只有強大的領導能力才能真正驅動多元化團隊。軟技能和溝通技巧將變得越來越重要。

同樣關鍵的是我們要提高每一位同事對無意識偏見問題的認識。我們旨在完善流程，建立盡可能避免引發個人偏見的準則。尤其是人力資源流程，這是促進多元化的重要工具。在偏見或無意識的刻板印象可能對選擇決策產生影響的領域中(如招聘或晉升)，抵制偏見產生的潛在影響顯得尤為重要。高級管理層尤其需要審視其態度和決定。

未來兩年中，助力實現多元化和包容性的優先事項是什么？

我們感到更加開放，并在過去幾年付出了諸多努力。我們意識到，多元化仍需全面推廣，且在某些領域進展緩慢（例如女性擔任管理職位）-遺憾的是，不僅僅是我們存在這樣的問題。

出于此，我們決定通過制定具體目標，履行我們對多元化管理的承諾。除了關于更多女性擔任管理職位的目標外，還包括了其他形式的多元化。多元化不是“可有可無”。我們希望實施戰略性舉措，雄心勃勃地向前推進，正如其他關鍵業務目標一樣，我們會實時跟蹤其進展。

為實現這一目標，TÜV南德的每個部門和同事都能出一份力，積極發揮自己的影響力。這需要所有人共同參與——開放、包容和接納是每個人的責任。只有團結一致才能走向多元化。   

更多信息關于TÜV南德世界和我們的多元化活動。