為保證TÜV南德客觀、公正、獨立地開展認證、檢驗和審定與核查活動，公司總經理特作出以下承諾。
- 在認證活動中，公司按照ISO/IEC 17065:2012和ISO/IEC 17021-1:2015的要求建立和實施管理體系，以指導和規范TÜV南德的認證活動，并通過制定和實施方針和目標、實施內部審核與管理評審、采取糾正措施和預防措施等使管理體系持續滿足標準及認可準則的要求；
- 在檢驗活動中，公正按照ISO/IEC 17020:2012實施各類檢驗活動，嚴格遵守法律法規的規定，充分執行合同、標準、方法和規程的要求，不受商業、財務、行政和其他方面利益的干預或影響，確保檢驗結果的準確可靠。
- 在審定與核查活動中，公司按照ISO/IEC 17029:2019和ISO 14065:2020公正的實施各類審定與核查活動并管理利益沖突確保客觀性。公司會監視其活動和關系以識別對公正性的威脅，一旦影響公正性的風險被識別出來，消除其影響或使其影響最小化以保證公正性。公司嚴格遵守法律法規的規定，充分執行合同、標準、方法和規程的要求，不受商業、財務和其他方面的壓力損害其公正性。
- TÜV南德為認證、檢驗和審定與核查活動承擔相應的法律責任，購買認證、檢驗和審定與核查責任保險以承擔可能的認證、檢驗和審定與核查風險，并為其運作提供必要的資源和條件；
- 公司管理層和其他部門不對員工施加任何不正當的可能影響認證、檢驗和審定與核查活動公正性的壓力和影響；
- 從事產品或管理體系認證或審定與核查活動的員工不得從事該領域的咨詢。
TÜV南德每年進行公正性以及利益沖突的風險評估，召開公正性委員會會議, 由公正性委員會提出意見并形成決議。這是一個獨立的委員會，由代表我們關鍵利益的人員組成。
