質量成本控制培訓課程內容
據美國質量協會統計，企業顯性質量成本一般占總運營成本（不含原材料成本）的25%以上，而隱性質量成本則是顯性質量成本的3-4倍。如果產品成本是企業降低成本的金礦，那么質量成本就是企業降低成本的銀礦。
如果質量成本控制不好，將可能直接增加了企業的采購成本、產品制造成本、庫存資金占用成本、客戶服務成本，而間接導致客戶定單的減少和企業品牌的減分，甚至企業的關門或破產；質量成本管理涉及質量管理知識，本課程把復雜的質量管理進行簡約化總結，使您能夠抓住質量管理的關鍵點，擴大知識面，并使能夠和質量人員一起參與質量管理；質量成本管理涉及成本管理知識，使您能夠在掌握質量成本管理方法的基礎上，增強全面成本管理的能力。
課程類型
課程時間 2天
語言 漢語
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課程助益
- 如何理解質量成本的四個分類？
- 如何通過會計科目設置正確地核算質量成本？
- 如何判斷各部門提供的質量成本的準確率，以保證質量成本數據的真實性？
- 如何建立質量成本的考核指標并深入地分析質量成本，找出存在的質量管理問題？
- 如何進行質量成本預算，以及和質量管理人員一起解決所發現的質量管理問題？
- 如何建立質量成本管理流程？
課程簡介
- 質量管理基本原則：
- “經典的質量改進的14個步驟” ；
- SMART原則 ；
- PDCA循環－4個階段8個步驟；
- 舊的質量觀與新的質量觀對比；
- 舊的關于成本與質量關系的假設；
- 質量成本的概念：
- 質量成本管理的意義；
- 質量成本的功能；
- 質量管理體系評價的方法和指標；
- 直接質量成本；
- 間接質量成本；
- 失誤成本舉例；
- 一種關于質量成本的新觀點；
- 如何削減質量成本；
- 質量改進；
- 持續改進；
- 全面成本管理體系TCM：
- 《質量成本管理導則》GB/T13339；
- 質量成本的特點；
- 質量成本的分類；
- 質量成本的構成；
- 質量成本管理的含義；
- 質量成本管理實施要點；
- 質量成本管理原則；
- 質量成本管理實施程序；
- 質量成本預測；
- 質量成本計劃；
- 質量成本核算；
- 質量成本分析；
- 質量成本報告；
- 質量成本控制；
- 質量成本考核；
- 質量成本控制的操作步驟（DAPCDI）：
- 定義（Define）；
- 分析（Analyze）；
- 計劃（Plan）；
- 執行（Do）；
- 檢查（Check）；
- 改進（Improve）；
