行為準則

行為準則（Code of Conduct）是一套規范企業經營和商業行為的標準，旨在確保企業遵循道德規范和法律要求。每個品牌商和進口商都可以制定適用于供應商的專屬《行為準則》，也可以采用國際公認的行為準則體系。這些標準通常以國際勞工組織（ILO）的核心要求為基礎，并結合零售商自身的要求進行定制。

憑借遍布全球的審核員和檢驗專家網絡，TüV南德可協助企業建立和實施符合自身需求的《行為準則》，幫助企業展現其對誠信經營和商業道德的堅定承諾，在滿足法律法規最低要求的基礎上，進一步踐行更高水平的道德與合規標準。

如今，消費者越來越期待品牌能夠在整個供應鏈中踐行社會責任。建立并實施適用于所有供應商的《行為準則》，將為企業帶來諸多價值：

• 確保供應鏈中的所有員工獲得公平、合乎道德的待遇；
• 提升企業雇主品牌形象，增強員工吸引力和留任率；
• 提高品牌聲譽，降低負面事件和聲譽風險；
• 向消費者展示企業對道德經營的承諾，增強市場競爭力；
• 持續提升工作場所標準，促進生產效率提高和業務盈利增長。

TÜV南德依托覆蓋全球的專家網絡，在全球主要市場提供多元化的審核服務及《行為準則（Code of Conduct）》審核服務。我們擁有豐富的經驗，能夠幫助國際企業在其供應鏈中建立高質量的社會責任合規項目和管理體系。我們可根據企業的實際需求，協助制定專屬的《行為準則》標準，或幫助企業導入并實施國際通行的相關標準。

我們具備以下多種管理體系和社會責任標準的審核與實施經驗，包括但不限于：

• BSCI
• SA8000®
• ETI
• ISO 9001（質量管理體系）
• ISO 14001（環境管理體系）
• OHSAS 18001（職業健康安全管理體系）

審核與檢驗是TÜV南德的核心業務之一，因此我們深知確保審核員和檢驗員具備最高專業水平的重要性。我們始終堅持以客戶為中心，為客戶提供卓越的服務體驗和專業的技術支持。
TÜV南德對質量、安全以及專業誠信的承諾獲得了全球廣泛認可。我們為所有審核員和檢驗員制定并嚴格執行《行為準則》，要求所有人員必須遵守，以確保其始終保持獨立、公正和專業的審核立場，為客戶提供客觀、可信的審核服務。
如客戶對任何審核員或檢驗員的行為提出投訴，TÜV南德將委托獨立第三方機構 EthicsPoint 開展全面、公正的調查，以確保投訴得到客觀、透明和妥善處理。